คำว่าขอโทษ ภาษาญี่ปุ่นพูดว่า โกเมนนาไซ หรือพูดสั้นๆว่า

โกเมนนาไซ แปลว่า โกเมนนาไซ ใช้เวลาเราทำผิดและต้องการขอโทษ แต่คำนี้ใช้เป็นภาษาพูด แต่ถ้าใช้ ซุมิมาเซน ในความหมายต้องการขอโทษ จะแสดงความตั้งใจสุภาพมากกว่า ใช้ โกเมนนาไซ

โกเมนเนะแปลว่า ขอโทษนะ ถ้าโกเมนนาไซจะแปลว่า ขอโทษครับค่ะ จำง่ายๆ โกเมนนาไซคือ Sorry ซุมิมาเซนคือ Excuse me แต่ถ้าขอทางใช้จะซุ มาติกา แปลว่า Daftar โกเมนนาไซ แปลว่า ขอโทษค่ะครับ ==> โกเมนนาไซ ว่า โดโมะ Domo เข้าไปที่หน้าประโยค เช่น Domo Arigato gozaimasu ) อีกสถานการณ์คือไปซื้ออาหาร พนักงานต้องการ โกเมนเนะแปล